Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Консалтинг в автобизнесе в современных условиях
Сейчас, когда отечественный автобизнес еще не оправился от последствий мирового финансового кризиса, когда продажи автомобилей сократились более чем вдвое, а многонедельные очереди на ремонт и обслуживание в дилерских центрах сменились полупустыми цехами, когда интенсивное развитие дилерских сетей в регионах сменилось банкротством ведущих компаний, многие руководители задают себе вопросы: как быть...
Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Неизбежная автоматизация
Все, что может быть автоматизировано, будет автоматизировано. Человеческий труд стоит дорого, и с каждым днем появляется все больше возможностей автоматизировать все и вся. Онлайн продажи автомобилей, бесконтактная сдача автомобилей в слесарный ремонт, онлайн диагностика. Не обошла стороной эта тенденция и одно из наиболее «человекоемких» направлений, таких как кузовной ремонт автомобилей. Каз...
Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Игра по-старому обречена на провал
Скорость развития бизнеса и услуг сервиса поражает. Новые задачи, новые технологии, новые требования рынка — не уследишь, и ты проиграл. Работа по лекалам двадцатилетней давности уже не конкурентоспособна. Единственный способ выжить — это постоянное совершенствование и работа с новой информацией. Куда движется сервис кузовного ремонта? Он движется от замены деталей к их ремонту. Это деш...
Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Кузовной ремонт. На чем нельзя экономить?
Работа малярно-кузовного цеха должна приносить прибыль. За исключением различных теневых схем работы это действительно так. Собственно, прибыль формируется из разницы доходов и затрат, учитывая налоговые отчисления, естественно. С доходами в малярно-кузовных цехах дело обстоит не самым лучшим образом, учитывая ремонты по направлению ОСАГО, на которых заработать «по-честному» можно, разве что н...
Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Расширение среднего чека
Вопрос о расширении среднего чека поднимается руководителями малярно-кузовных цехов в качестве приоритета в развитии бизнеса. Казалось бы, все просто, нужно только предложить клиенту дополнительные услуги и все — вопрос решен! Однако в текущей ситуации продажа допуслуг в кузовном ремонте стала гораздо более сложной, чем, например, несколько лет назад. Если раньше возможности клиен...
Эксперт Алексей Соболевский
постоянный эксперт журнала, бизнес-тренер, консультант
Копейка рубль бережёт. Учёт ЛКМ
Слово «экономия» часто воспринимается, как снижение затрат за счёт приобретения дешёвых аналогов «дорогих» товаров. В сфере лакокрасочных и расходных материалов переход на «дешёвые» аналоги не всегда приводит к ожидаемому результату. В чём же отличие «дорогих» и «дешёвых» материалов? Неужели переход на «дешёвые» материалы даст существенную экономию? Собственно, отличие «дорогих» ма...